Frequência e duração:

01. As aulas tem duração de uma hora e deverão ser realizadas dentro do período de vigência do mês contratado mediante pagamento prévio. A quantidade de aulas no período, assim como os dias e horários das aulas serão definidos entre professor e aluno/responsável sempre no início de cada mês conforme interesse e disponibilidade de ambos.

Feriados:

02. Não haverá aula em datas consideradas feriados. Emendas de feriado não são consideradas feriados, ou seja, poderá haver aula normal nestas datas em específico.

Remarcações:

03. Para remarcar uma aula para outro horário ou dia, diferentes daqueles já combinados, o aluno/responsável deve solicitar a remarcação com a antecedência mínima de 1 dia antes da data da aula a ser remarcada. O reagendamento deve ocorrer no ato da desmarcação, de acordo com a disponibilidade do aluno e do professor e dentro do período de vigência do plano ou mediante sua renovação. Será permitida no máximo 1 remarcação por aula, que poderá ocorrer de duas formas:

a) reagendamento para outro dia e horário;
ou
b) aumento da duração de outras aulas, a fim de compensar a carga horária da aula não realizada.

04. O aluno NÃO terá direito à reposição de aulas quando não comparecer a uma aula previamente agendada ou quando não remarcar uma aula de acordo com os termos já mencionados. As remarcações devem ser pontuais e tratadas como exceções, visto que previsibilidade e regularidade são fatores importantes para o bom andamento pedagógico. O professor poderá remarcar aulas nas mesmas condições que o aluno, conforme a disponibilidade de ambos.

Pagamentos:

05. O pagamento das aulas é realizado mensalmente, sempre no ínicio de cada mês, via boleto boleto, pix ou cartão de crédito. Caso o pagamento não seja efetuado na data combinada será acrescido multa por atraso de 2% + juros de 0,033% ao dia sobre o valor e as aulas serão canceladas até o pagamento do débito. O período de vigência das aulas (um mês) renova-se todos os meses mediante ao pagamento das aulas.

Cancelamento e devoluções:

06. Caso o aluno/responsável deseje interromper as aulas antes de finalizar o número de aulas contratadas no mês, o valor pago não será devolvido. Somente haverá devolução proporcional de valores já pagos, tomando como base o valor da aula acordada no início de cada mês, quando o professor não comparecer a uma aula previamente agendada.

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